Ora bem, se é coisa que ma faz aflição é o consumidor ser comido por parvo, sendo assim para que pelo menos o pessoal esteja atento e não deixe os seus direitos serem esquecidos, fica aqui o Decreto Lei que regulamenta as garantias.
Bem sei que no forum há muita juventude, mas cultivem-se, desde de tenra idade vos faz bem abrir os olhos!
http://www.cm-porto.pt/users/0/61/DecLei_84_2008_5afd881ad8ddf1680480f96fd83382eb.pdf , dúvidas; perguntem.

cumps

é bom o conhecimento que se tem ser partilhado, pelo menos é o que eu penso.
no DL que coloquei atentem bem ao art4.º sito na pág.4 que quase todos desconhecem e que evita muita dor de cabeça e discussão com o promitente vendedor...

E entao, o q é q se pode fazer quando por exemplo as empresas não respeitarem os direitos do consumidor?
Por exemplo, no artigo q foi mencionado (art4.º sito na pág.4); Um portátil da empresa X avariou-se e foi para a garantia, mas só que ele fica lá mais de 30 dias e mais além. O consumidor, que já está farto de esperar. O q pode fazer nesta situação?
-Chama-os a atenção? do facto de o portátil estar no arranjo há mais de 30 dias. E se eles não fizerem caso?
...

Não sei.
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então eles só devolvem os 150€ do portátil? e o dinheiro que se gastou na Internet da tmn? ficamos com ele?
ou ficamos com os 150€ e continuamos a pagar pela Internet? Eles não são obrigados a dar-me um portátil novo?