Olá! Quando recebi o portátil Compaq CQ61 instalei um antivírus com um CD de instalação normal, mas a partir daí o portátil nunca mais leu mais nenhum CD ou DVD, quer seja original ou gravado . A luz verde pisca, ele gira um bocado mas não passa daí. No site do Kanguru diz Dispositivo Óptico -> DVD - RW  mas eu não acho q isto diga respeito ao q ele pode ler, mas sim ao q pode gravar! Se alguém tem um CQ61 e não tem estes problemas por favor diga, para eu mandá-lo para a garantia.
P.S. Sabem se os portáteis vêm formatados quando vão à garantia?
Obrigado