Olá viva

Antes de mais os parabéns por este blog e este fórum.


A minha mãe, é professora do 1º ciclo e em Setembro de 2007 recebeu o seu código de aquisição de material informático através do programa E-Escolas.

Só agora decidiu aderir ao programa E-Escola e para isso recorreu à página oficial do programa e-escolas (www.eescola.pt) de forma a inserir os seus dados e proceder à sua inscrição.

No entanto após inserir todos os dados correctamente o sistema apresenta uma mensagem de erro:

"A entidade responsável pela actualização destes dados é o Ministério da Educação.
Caso os mesmos se encontrem incorrectos deve dirigir-se ao seu Estabelecimento de Ensino.
Os dados introduzidos não foram validados pela entidade emissora do código de validação.
Verifique junto da entidade se os dados estão correctos.  "

Após isto se verificar deslocou-se à sede do Agrupamento de Escolas, onde anteriormente lhe tinham dado o código e restantes dados do programa e-escola, e após reportar a situação foi-lhe dito que era a primeira vez que alguém estava a ter este problema e que o código dado em Setembro de 2007 se mantinha ainda o mesmo para este ano lectivo e seguintes enquanto o programa E-Escolas durar.

Disseram-lhe ainda que fosse efectuando várias tentativas no site, e que eles próprios iam tentar saber mais informações em relação ao referido problema...

Depois disso contactei o apoio das 3 operadoras para o programa E-Escolas e só a vodafone me respondeu até agora... Disseram que era um problema no site e que eu fosse tentando efectuar a inscrição visto que o problema estava a acontecer devido à sobrecarga de acessos ao site...

Pois bem já estou literalmente farto de tentar, sem exagero já tentei mais de três centenas de vezes, a horas diferentes, dias diferentes, browsers diferentes, até já bem de madrugada tentei.. mas a resposta do site é sempre a mesma.

Já li aqui no fórum e no blog os tópicos onde este assunto foi abordado, mas não consegui achar solução para a minha situação.

Realço que não estou a cometer qualquer erro na indicação dos dados, tanto nos códigos como no nome, visto que já tentei meter o nome de diversas formas... mas o resultado é sempre o mesmo..

Se alguém me poder ajudar ou dar dicas sobre o que posso fazer agradecia.

A primeira vez que tentei fazer a inscrição no site e obtive a mensagem de erro, deduzi logo que poderia ser do código que me foi a atribuído, visto que o mesmo foi dado em Setembro de 2007 e como estava a utiliza-lo só agora talvez já tivesse expirado..

No entanto o que informaram à minha mãe, no mesmo sítio onde lhe deram o código, foi que o código servia para enquanto o programa e-escolas durasse, logo o código atribuído em Setembro de 2007 estava perfeitamente válido agora.

Dou-te também mais uma dado... se eu preencher todos os dados na inscrição e se por exemplo colocar um dígito incorrecto no código de validação... aí o erro que aparece já é outro:

"Não foi possível validar o código de validação.
Por favor tente mais tarde"


...
 

O  melhor e ligar para a linha do ministério